Pasuruan meri.co.id – Pj Bupati Pasuruan, Nurkholis, membagikan tiga tips penting untuk mendorong kemajuan PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan. Tips tersebut disampaikan saat memberikan pembinaan kepada pegawai PDAM Kabupaten Pasuruan pada Kamis (23/1/2025) siang.
Pertama, ia menekankan pentingnya manajemen Sumber Daya Air (SDA). Menurut Nurkholis, manajemen SDA yang baik dapat menjaga keberlanjutan sumber daya air dan memastikan pemanfaatannya yang optimal.
“Manajemen SDA yang baik akan menjaga keberlangsungan sumber daya sehingga dapat dimanfaatkan untuk jangka waktu yang panjang dan berkelanjutan,” jelasnya.
Kedua, ia menyoroti pentingnya manajemen pemasaran. Nurkholis menegaskan bahwa manajemen pemasaran berperan penting dalam menarik dan mempertahankan pelanggan, serta membangun hubungan baik dengan mereka.
“Manajemen pemasaran tidak hanya membantu meningkatkan jumlah pelanggan, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan laba dan reputasi perusahaan. PDAM ini adalah Perusda yang harus mampu menghasilkan keuntungan,” tambahnya.
Ketiga, ia menyebutkan pentingnya manajemen pelayanan. Nurkholis menekankan bahwa pelayanan yang baik membantu memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan, sekaligus meningkatkan kepuasan mereka.
“Pelayanan yang optimal akan membuat pelanggan merasa nyaman, yang pada akhirnya membantu perusahaan mencapai tujuan bisnisnya,” ujar Nurkholis.
Menanggapi pembinaan tersebut, Direktur PDAM Kabupaten Pasuruan, Zaari, menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan dan motivasi yang diberikan oleh Pj Bupati Pasuruan. Ia mengapresiasi arahan tersebut sebagai panduan untuk membawa PDAM Giri Nawa Tirta menjadi perusahaan yang lebih kompeten dan berkontribusi signifikan terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD), tanpa mengabaikan kualitas layanan kepada pelanggan.
“Kami sangat berterima kasih atas pembinaan yang diberikan oleh Pj Bupati Pasuruan. Ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus berkembang, tidak hanya berfokus pada laba, tetapi juga menjaga kepuasan pelanggan,” tegas Zaari.(*/red)